system 5s

  Nie od dziś wiadomo, że odpowiednie zarządzanie może nieść za sobą wiele korzyści – w szczególności zaś zwiększenie wydajności i obniżenie kosztów. Istnieje wiele metodyk mających na celu poprawienie efektywności firm – w tym zasada 5S stosowana w ramach Lean Management.   Nazwa pochodzi od liter „S”, od których rozpoczynają się japońskie słowa opisujące jego pięć elementów. Te 5 zasad następuje po sobie cyklicznie.   Seiri - Sortowanie   Polega ono na odseparowaniu...

Read More
mężczyźni podają dłonie

  Relacje z klientem powinny być fundamentem każdej firmy- ale czy wiesz jak je zbudować?   Znalezienie i zrozumienie klienta wymaga nie lada wysiłku dlatego też utrzymanie relacji jest bardzo ważnym elementem szczególnie teraz kiedy w każdej dziedzinie jest duża konkurencyjność i niezadowolony klient szybko znajdzie przedstawiciela/partnera biznesowego tam, gdzie otrzyma to co potrzebuje i w formie najlepszej dla niego.   Więzi z klientem oparte są na lojalności i satysfakcji...

Read More
układanka puzzle

  Zarządzanie projektami bez ludzi jest niemożliwe. Projekt to przede wszystkim ludzie, którzy poprzez wspólny cel i skupienie na efekcie dążą do realizacji założeń projektowych, warunkując sukces lub porażkę projektu.   Największym wyzwaniem w zarządzaniu projektami jest zarządzanie ludźmi w projekcie, czyli budowa współpracującego zespołu projektowego, którego największą wartością dodaną jest efekt synergii.   Zatem jak zbudować efektywny i zgrany zespół projektowy? Identyfikacja kluczowych kompetencji twardych, która będzie podstawą do...

Read More